[反詐騙] 假冒的戶政事務所人員告知有人持健保卡與委託書補辦身分證

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最近「假借有人持健保卡與委託書補辦身分證」的詐騙形式頗為熱門，
濂溪先生在這邊特別拿出來提醒大家別上當了！

有任何疑問，請務必先去「內政部警政署 165 全民防騙網」查詢。或是直接撥打 165 反詐騙專線洽詢。

詐騙集團如何用補辦身分證進行詐騙？

整個詐騙大概是這樣的：

1. 自稱是戶政事務所的服務人員的詐騙者來電。
2. 自稱是警察的詐騙者來電。
3. 開始各種理由與恐嚇，要求民眾提供資料、匯款或是操作ATM。

現在比起以前，民眾更有防範詐騙的概念，有的詐騙集團為了取信於民眾，會聘請台灣人進行詐騙。因此，中國口音的當然不要相信。同時，也千萬不要因為對方沒有中國口音就相信了！甚至操有台灣國語的口音也不能輕易相信。請務必抱持著懷疑的態度，先冷靜，再查證。記住！心裡有疑問就 撥打 165 反詐騙專線 洽詢。

詐騙結構

現在來講講普遍詐騙的結構。由於民眾防騙意識的提升(感謝廣大識破詐騙的民眾)，詐騙集團也必須增加成本去騙人。像上述聘請台灣人進行詐騙就是其中之一。除此之外，他們也會多了很多鋪陳的階段。

詐騙鋪陳階段之ㄧ：假戶政事務所服務人員來電

自稱戶政事務所服務人員的詐騙者來電，這是詐騙的鋪陳開端。

通常在這個階段，詐騙者還不會開始騙錢或是騙資料，他們的任務是取信於民。因此這階段詐騙者會表現的很熱心，像是在電話中演戲，假裝他們很認真地在阻止補辦身分證的人。並且會說已經幫忙報案，稍後會有警察打電話進行協助。通話期間，他們也會提供一些真真假假的資訊混肴視聽。

什麼是詐騙中真真假假的資訊？

舉例來說，他們可能會提供戶政事務所的電話，以及某個窗口人員甚至主管的姓氏。這些資料或許是假的，但也可能是正確的。

為什麼詐騙集團敢給正確的資訊？

因為詐騙者賭的是民眾不會去做確認，或是沒有完整的做完確認的動作。這將導致民眾因為一部分正確的資訊，而誤信了其他騙人的資訊。

有的人拿到電話，可能只是去 Google 搜索電話，發現是正確的電話，就沒再打過去問了，那麼這部分就很容易受騙。這種時候，如果不確定是不是真的，可以自行上網搜索民眾自己區域的戶政事務所電話(不推薦直接撥打詐騙者提供的電話，因為有些詐騙會提供假電話號碼)，然後花點時間，打過去確認看看，就能知道是不是詐騙。

防詐騙小知識：

臺北市戶政事務所不會透過電話向民眾索取個人資料。台北市不會，台灣所有縣市都不會！

詐騙鋪陳階段之二：假警察來電

如果民眾沒有先去 165 或是戶政事務所確認，那麼這個階段的假警察來電，就會讓一些民眾心生恐慌，然而，這就是詐騙集團想要的效果。

這個階段可能會發生在上一階段過後的幾分鐘到半小時內。這時民眾會接到假警察打來的電話，並且會接續上述自稱戶政事務所服務人員的詐騙同夥的謊言。

這個階段的詐騙，他們有兩個目的：

1. 持續取信於民眾。
2. 造成民眾的恐慌，試圖影響民眾的理性判斷。

假扮警察的詐騙者很可能會表現的熱心幫忙處理的態度，讓你相信他。整個過程可能不會只有一通電話，很可能透過多通電話來回，一邊蒐集民眾的資訊，一邊假裝熱心。

在詐騙者覺得時機成熟後，可能就會開始讓劇情直轉急下，說對方拿了你的資料做了什麼買賣，甚至是做了什麼違法的事，必須緊急做些什麼處置。目的就是要讓民眾心生恐慌，影響理性判斷，詐騙集團也好進入正題。

防詐騙小知識：

警察檢察官不會要求監管帳戶！警察檢察官不會用通訊軟體傳遞公文！警察檢察官不會要求製作線上筆錄！

詐騙階段

進入這個階段，就會開始索取更多民眾的私人資訊，甚至是要求民眾匯款、操作ATM等等。如果民眾不想受騙，記得

撥打 165 反詐騙專線洽詢！

撥打 165 反詐騙專線洽詢！

撥打 165 反詐騙專線洽詢！

很重要所以說三遍。

防詐騙小知識：

假警察提到「涉及刑案」、「需監管帳戶」、「偵查不公開、「要你匯款、「解除定存」、「抵押房產」就是詐騙！

不知道各位有沒有發現，不管是新的或是舊的詐騙模式，最後詐騙集團要民眾做的事都大同小異，就是要資料要錢。不一樣的只是前面的鋪陳階段，因為詐騙集團為了取信於民眾，會一直推陳出新。但那些都只是障眼法，我們千萬不要被迷惑了。

要免於受騙，其實只要把握三個原則就沒問題了。

反詐騙3C原則：

• 保持冷靜(Calm)。
• 確實查證(Check)。
• 尋求協助(Call)。

只要做到這三點，不管詐騙集團如何鋪陳，相信民眾都不會成為受騙的那方。

我們都知道殺頭的生意有人做，賠本的生意沒人想做。因此，讓我們一起打擊詐騙，持續堆高他們的詐騙成本，除了政府公權力的打擊外，我們也用市場的方式遏止詐騙集團的猖獗。